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INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI

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TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è Colours Viaggi Ed Eventi S.R.L. con sede legale in Via Bertola, 14 – 47921 Rimini (RN), P.IVA 04041530405.
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CATEGORIE DI DATI TRATTATI

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– dati relativi alla navigazione internet e cookie tecnici (indirizzo IP, nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.)

 

Dati comuni forniti volontariamente dall’utente per l’iscrizione all’area personale e/o per richiedere informazioni nei vari form nonché per affettuare gli ordini:

– dati anagrafici (nome, cognome, sesso, data di nascita, luogo di nascita, codice fiscale);

– dati di contatto (indirizzo postale o di posta elettronica, numero di telefono fisso o mobile);

– dati di accesso e di identificazione (username, password, customer ID, altro…) (in caso di iscrizione all’area personale del sito).

 

Dati di comuni forniti volontariamente dall’utente per ricevere comunicazioni pubblicitarie e/o promozionali e/o per la profilazione

– dati anagrafici (nome, cognome, sesso, data di nascita, luogo di nascita, codice fiscale);

– dati di contatto (indirizzo postale o di posta elettronica, numero di telefono fisso o mobile);

– dati di profilazione (in caso di esplicito consenso dell’utente).

FINALITÀ’ E BASE GIURIDICA

I dati di navigazione e i cookie tecnici sono utilizzati per le seguenti finalità:

– erogazione dei servizi web;

– controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti;

– ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.).

La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del titolare (art. 6, lett. f del GDPR).

I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

 

I dati forniti volontariamente dall’utente nei vari form e moduli di contatto sono utilizzati per le seguenti finalità:

– evadere la sua richiesta di contatto.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, lett. b del GDPR).

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario all’evasione della richiesta inoltrata.

 

I dati forniti volontariamente dall’utente per l’accesso e registrazione al sito sono utilizzati per le seguenti finalità:

– consentire la sua registrazione ed accesso all’area personale del sito;

– gestione di eventuale contenzioso.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, lett. b del GDPR).

I dati saranno conservati per tutta la durata della sua registrazione al sito sempre che non risulti necessario conservarli ulteriormente per difendere o far valere un diritto o per adempiere a eventuali ulteriori obblighi di legge o ordini delle Autorità.

 

I dati relativi alla gestione della prenotazione sono utilizzati per le seguenti finalità:

– evadere la sua richiesta di acquisto;

– gestione di eventuale contenzioso.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, lett. b del GDPR).

I dati saranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati per l’esecuzione e l’espletamento delle finalità contrattuali ed ulteriormente conservati esclusivamente per il periodo previsto per l’adempimento di obblighi di legge, sempre che non risulti necessario conservarli ulteriormente per difendere o far valere un diritto o per adempiere a eventuali ulteriori obblighi di legge o ordini delle Autorità.

 

I dati relativi alla newsletter sono utilizzati per le seguenti finalità:

– invio periodico di comunicazioni pubblicitarie e/o promozionali circa sconti, offerte, servizi o eventi dell’Agenzia;

– comunicazione dei dati a società partner del Titolare per l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali da parte di tali società terze.

La base giuridica del trattamento è il consenso esplicito dell’interessato (art. 6, lett. a del GDPR) e il conferimento dei dati è obbligatorio solo ai fini della ricezione della newsletter e l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di fruire del servizio, senza ulteriori conseguenze.

I dati forniti saranno utilizzati con strumenti informatici e telematici in modo parzialmente automatizzato al solo fine di fornire il servizio richiesto e, per tale ragione, saranno conservati esclusivamente per il periodo in cui lo stesso sarà attivo.

 

I dati relativi alla profilazione dell’utente, ivi incluso l’invio di sondaggi o questionari di rilevazione della soddisfazione dell’Interessato sono utilizzati per le seguenti finalità:

– profilazione dell’utente per invio mirato di comunicazioni pubblicitarie e/o promozionali circa sconti, offerte, servizi o eventi dell’Agenzia;

La base giuridica del trattamento è il consenso esplicito dell’interessato (art. 6, lett. a del GDPR) e il conferimento dei dati è obbligatorio solo ai fini della profilazione per la ricezione mirata di comunicazioni pubblicitarie e l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di fruire del servizio, senza ulteriori conseguenze.

I dati forniti saranno utilizzati con strumenti informatici e telematici in modo automatizzato al solo fine di fornire il servizio richiesto e, per tale ragione, saranno conservati esclusivamente per il periodo in cui lo stesso sarà attivo.

DESTINATARI DEI DATI

I dati di natura personale forniti potranno essere comunicati a destinatari opportunamente nominati che tratteranno i dati in qualità di responsabili del trattamento e/o in qualità di incaricati.

In particolare, i dati personali dell’interessato potranno essere comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie: società di riparazione e/o manutenzione delle apparecchiature informatiche; società che gestiscono il sito web e, in generale, per consentire ai fornitori di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto. I nostri fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti, e si impegnano a non utilizzare i dati per altri scopi, e sono tenuti a trattare i dati personali in conformità delle normative vigenti. È in ogni caso esclusa la diffusione dei dati personali trattati.

L’elenco completo dei responsabili del trattamento può essere richiesto inviando apposita richiesta all’indirizzo mail privacy@colorinviaggio.com.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal Titolare, nei casi previsti, l’accesso ai propri dati personali, la rettifica e la modifica, o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento, nonché di chiedere la portabilità dei dati, ove prevista (artt. 15 e ss. del Regolamento). L’esercizio dei diritti degli interessati può essere rivolto al seguente indirizzo mail: privacy@colorinviaggio.com.

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).